Widerrufsbelehrung & Rückgabepolitik

Stand: April 2024. Diese Seite informiert Sie über Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und unsere Rückgaberegelungen.

1. Wichtiger Hinweis zur Rolle von SolarVynex

SolarVynex ist ein unabhängiges Informations- und Vergleichsportal für Solartechnik. Wir betreiben keinen Onlineshop und verkaufen keine Produkte direkt. Käufe kommen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Händler (z. B. Solago.de) zustande. Das Widerrufsrecht und die Rückgabebedingungen richten sich daher ausschließlich nach den AGB und der Widerrufsbelehrung des jeweiligen Händlers.

2. Widerrufsrecht beim Händler

Als Verbraucher haben Sie gemäß § 312g Abs. 1 BGB das Recht, einen Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Händler (z. B. Solago.de) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Bitte wenden Sie sich hierfür direkt an den jeweiligen Händler und beachten dessen Widerrufsbelehrung.

3. Rückgabeverfahren beim Händler

Im Falle eines Widerrufs sind die Waren unverzüglich – spätestens binnen 14 Tagen – an den Händler zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendekosten können je nach Händler und Vereinbarung variieren. Detaillierte Informationen zur Rückgabe finden Sie in den AGB und der Widerrufsbelehrung des Händlers auf dessen Website.

4. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die mit personalisierten Sonderanfertigungen (z. B. individuelle Modulkonfigurationen) verbunden sind.
• Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sofern der Download begonnen hat.

Bitte prüfen Sie im Einzelfall die Widerrufsbelehrung des jeweiligen Händlers.

5. Kontakt für Rückfragen

Haben Sie Fragen zu redaktionellen Inhalten auf SolarVynex, können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Rheinwunder GmbH
Sebastianstraße 38 · 53115 Bonn
E-Mail: david@solarvynex.com
Tel: +49 228 24331353

Für Reklamationen und Rückgaben zu gekauften Produkten wenden Sie sich bitte direkt an den entsprechenden Händler.